Return Policy




Έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις αίτημα επιστροφής για ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία αγοράς.

Συμπλήρωσε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής σύμφωνα με τις οδηγίες που ακολουθούν παρακάτω προκειμένου να λάβεις Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής.


Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος  ή λάθους προϊόντος δεν επιβαρύνεσαι με μεταφορικά έξοδα.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει εσένα.

Σε περίπτωση ολικής επιστροφής της παραγγελίας που είχε δωρεάν μεταφορικά υπάρχει επιπλέον κόστος που είναι 5 ευρώ. 


Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.

Υποχρεούσαι να αποστείλεις το/τα προϊόν/ντα στην αρχική του/τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο/α απαραιτήτως με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης.

Για λόγους υγιεινής η εταιρεία μας δεν δέχεται επιστροφές μαγιό, κορμάκια, καλσόν, σκουλαρήκια, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στις αποθήκες της εταιρείας μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.


ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ


Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται με courrier της επιλογής σας αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση:

bleuvert | attrattivo stores 

Τμήμα επιστροφών e-shop

Παπαναστασίου 130, Τ.Κ. 54249

Θεσσαλονίκη 

Τηλ. 2310 311095


ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αγορά.

Η διαδικασία των επιστροφών συνήθως διαρκεί 3-6 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που παραλαμβάνουμε την επιστροφή στην εταιρία μας.



ΠΩΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΩ ΤΗ ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ 

Για να συμπληρωθεί αυτόματα η φόρμα επιστροφής ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  • Μεταβείτε στο λογαριασμό σας και επιλέξτε ιστορικό παραγγελιών.
  • Ανοίξτε τη παραγγελία που περιέχει το είδος προς επιστροφή και πατήστε το κουμπί της επιστροφής    (βρίσκεται τέρμα δεξιά) πάνω στο είδος που θέλετε να επιστρέψετε.
  • Τέλος συμπληρώστε στα σχόλια της φόρμας IBAN, ΤΡΑΠΕΖΑ, ΟΝ/ΜΟ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ μόνο εάν η πληρωμή σας έγινε με αντικαταβολή. 

    Για να ξεκινήσετε τα βήματα ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ