Όροι και προϋποθέσεις

Η Εταιρεία με την επωνυμία «ΑΦΟΙ ΓΟΥΛΑ ΟΕ» και τον διακριτικό τίτλο «BLEUVERT» σε καλωσορίζει στην Ιστοσελίδα της bleuvert.gr , μέσω της οποίας μπορείς να ενημερώνεσαι για τα προϊόντα της και να πραγματοποιείς εξ’ αποστάσεως τη διαδικτυακή παραγγελία σου. 

Η εταιρία  BLEUVERT  δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών, περί της μη διαθεσιμότητάς τους. Με την καταχώρηση της παραγγελίας ενημερώνεστε αμέσως με e-mail για την καταχώρησή της παραγγελίας σας. Την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την καταχώρηση μιας παραγγελίας, το τμήμα εξυπηρέτησης του e-shop ελέγχει τη διαθεσιμότητα των ειδών που παραγγέλθηκαν. Η επιβεβαίωση και η τελική αποδοχή της παραγγελίας σας προετοιμάζεται από την εταιρία σε εργάσιμες ημέρες και ώρες, Δευτέρα έως Σάββατο, 8:30 έως 15:00. Οι αποστολές εμπορευμάτων γίνονται με Γενική Ταχυδρομική και ο χρόνος παράδοσης είναι 1 - 3 εργάσιμες ημέρες. 

Οι παρόντες όροι λειτουργίας και χρήσης της ιστοσελίδας είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο, ενώ ο Χρήστης που επισκέπτεται τον διαδικτυακό τόπο αναγνωρίζει ότι έλαβε πλήρη γνώση αυτών, τους αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα και αναλαμβάνει την υποχρέωση τήρησής τους. 

Στο πλαίσιο συμμόρφωσης με το άρθρο 4 του π.δ. 131/2003, η Εταιρεία σε ενημερώνει για τα ακόλουθα:

Έδρα: Παπαναστασίου 130, 54249 Θεσσαλονίκη 

ΑΦΜ: 09956477,Δ.Ο.Υ.: Η ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ 

E-mail Επικοινωνίας: info@bleuvert.gr 

ΥΠΗΡΕΣΙΑ E-SHOP

Οι Χρήστες μπορούν να πλοηγηθούν ελεύθερα στην Ιστοσελίδα, όμως δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελίας και αγοράς προϊόντων (“Υπηρεσία”) έχουν αποκλειστικά και μόνον οι δικαιοπρακτικά ικανοί, σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο, Χρήστες. Σε περίπτωση δε παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο προς τούτο πρόσωπο, η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της εκτέλεσης αυτής από το πρόσωπο που ασκεί την κηδεμονία ή εποπτεία. 

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της Ιστοσελίδας προορίζονται αποκλειστικά για αγορά από τους Χρήστες και όχι για μεταπώληση. Σε περίπτωση παραβίασης του ως άνω όρου ο Χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει την Εταιρεία για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί εκ της αντισυμβατικής του συμπεριφοράς. 

ΥΠΗΡΕΣΙΑ NEWSLETTER

Στα διάφορα σημεία του site (footer, pop up windows κλπ) σας δίνεται η δυνατότητα να γίνετε μέλη του  bleuvert.gr , συμπληρώνοντας το e-mail σας στα ανάλογα πεδία και με αυτόν τον τρόπο γίνεσαι συνδρομητής στα newsletter της εταιρείας. Σε περίπτωση που επιθυμείς την απομάκρυνση του e-mail σου από την λίστα παραληπτών των newsletter δεν έχετε παρά να πατήσεις στον αντίστοιχο σύνδεσμο που θα βρεις στο κάτω μέρος του κάθε newsletter. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτή είναι η  επικαιροποιημένη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που τίθεται σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018 και είναι σύμφωνη με τον νέο κανονισμό της ΕΕ GDPR. Σύμφωνα με το GDPR, η bleuvert δεσμεύεται να παρέχει διαφανέστερη, σαφή διαχείριση πληροφοριών και ασφάλεια με βάση τη συναίνεση.

Ιδιωτικότητα δεδομένων

Η bleuvert ακολουθεί αυστηρά τις δικές της εφαρμοζόμενες εσωτερικές κατευθυντήριες οδηγίες για την ασφάλεια των δεδομένων και την ιδιωτική ζωή. Τι κάνουμε με τα δεδομένα σας:

Συγκεντρώνουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη σχέση μας μαζί σας

Διατηρούμε τα δεδομένα σας ιδιωτικά και με ασφάλεια σε ένα στρώμα υποστήριξης με ένα σημείο εισόδου μόνο με πρόσβαση DPO

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για τους δικούς μας σκοπούς επεξεργασίας και ταυτοποίησης, με σκοπό να σας βοηθήσουμε για την πραγματοποίηση και παραλαβή των παραγγελιών που κάνετε σε εμάς

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με βάση τη συναίνεσή σας

Αυτά που δεν κάνουμε με τα δεδομένα σας:

Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους

Δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μέσω συνδέσεων εκτός σύνδεσης SSL

Δεν μεταπωλούμε τα δεδομένα σας

Δεν κερδίζουμε χρήματα από τα δεδομένα σας

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση info@bleuvert.gr

GDPR

Δεσμευόμαστε να συμμορφωνόμαστε με το GDPR της ΕΕ, επομένως δηλώνουμε ρητά τις ακόλουθες επιλογές για να ελέγχετε και να διαγράφετε τα δεδομένα σας μαζί μας.

Το δικαίωμα ενημέρωσης - υποβάλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα πρόσβασης - υποβάλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα της διόρθωσης - υποβάλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα διαγραφής - υποβάλλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας - υποβάλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων - υποβάλετε το αίτημά σας

Το δικαίωμα αντικρούσεως - υποβάλετε το αίτημά σας

Θέτουμε επίσης εσάς, τον επισκέπτη και τον πελάτη μας, τον έλεγχο των cookies. Εάν δεν αποδέχεστε ρητά, δεν θα τοποθετήσουμε στο πρόγραμμα περιήγησής σας μη απαραίτητα cookie.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση info@bleuvert.gr

Cookies

Το bleuvert.gr έχει πολύ περιορισμένη χρήση cookies για να σας βοηθήσει να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι πολύ μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε ιστοσελίδες. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για επαναπροσανατολισμό, μάρκετινγκ, αναγνώριση, πωλήσεις ή άλλες παρόμοιες υπηρεσίες. Δεν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων μερών που αποθηκεύουν cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας, αλλά αυτά ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του ιστότοπού μας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε:

Strict: Λειτουργικά cookies

Χρησιμοποιούμε ένα cookie περιόδου σύνδεσης διακομιστή για να επιτρέψουμε την εμπειρία σύνδεσης και αγοράς στον ιστότοπό μας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ένα cookie για να αποθηκεύσουμε την επιλογή προτίμησης cookie.

Μη αυστηρά: Cookie Analytics

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookie του Google Analytics, αν δεχτείτε και επιλέξτε ρητά για αυτά. Δεν χρησιμοποιούμε άλλα αναλυτικά στοιχεία ή cookie παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.

Μη αυστηρά: Μάρκετινγκ, Retargeting, Κοινωνικά δίκτυα, άλλα cookies

Χρησιμοποιούμε το pixel του Facebook και cookies για επαναπροσανατολισμό, μάρκετινγκ, αναγνώριση, πωλήσεις ή άλλες παρόμοιες υπηρεσίες.

Για περισσότερες γενικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στο άρθρο της Wikipedia σχετικά με τα cookies HTTP  και στους όρους χρήσης στο Facebook.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Οι διακριτικοί τίτλοι, τα εμπορικά σήματα τα οποία είναι αναρτημένα στο διαδικτυακό τόπο αποτελούν περιουσιακά αγαθά της εταιρείας. Η εταιρεία επιφυλάσσεται να κινήσει αστικές, διοικητικές και ποινικές νομικές ενέργειες εναντίον κάθε παραβάτη των σχετικών όρων.

Το σύνολο των κειμένων, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα προγράμματα ,τα σχέδια ενδυμάτων και άλλων προϊόντων, η μορφή (layout) του  bleuvert.gr αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοσμένων διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Βάση των ανωτέρω, απαγορεύεται ρητά η ολική η μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημιά που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας. 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Σε περίπτωση που θέλεις να επικοινωνήσεις με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών παρακαλούμε συμπλήρωσε την  ειδική φόρμα επικοινωνίας  η στείλε μας e-mail στο info@bleuvert.gr

Εάν δεν λάβεις άμεση απάντηση στο αίτημα σου (εντός 24ωρών εκτός Κυριακής) η κρίνεις ότι το θέμα σου χρειάζεται άμεση εξυπηρέτηση μπορείς τότε να επικοινωνήσεις μαζί μας, τηλεφωνικώς στο 2310311095 από τις 9:00-15:00 εκτός Κυριακής.

Σε περίπτωση που έχεις κάποιο παράπονο από τη διεξαγωγή της παραγγελίας σου ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο που έχει σχέση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας είτε τηλεφωνικώς είτε αποστέλλοντας e-mail στο info@bleuvert.gr. 

ΔΙΑΦΟΡΟΙ ΟΡΟΙ

Η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιήσει τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, οι οποίοι και θα ανακοινώνονται στην Ιστοσελίδα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Σε κάθε περίπτωση για τον Χρήστη θα ισχύουν οι όροι που είναι αναρτημένοι την ημερομηνία της παραγγελίας του.

Η Εταιρεία επίσης επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να διακόψει ανά πάσα στιγμή και απροειδοποίητα μέρος ή το σύνολο των παρεχομένων υπηρεσιών της Ιστοσελίδας.

Η μη ενάσκηση οποιουδήποτε εκ των απορρεόντων από τους παρόντες όρους δικαιωμάτων της Εταιρείας δεν συνεπάγεται σε καμία περίπτωση παραίτηση από αυτά.